Un magnifique coucher de soleil qui survient juste après le passage de grains orageux sur l'îlot de sable blanc de Saziley.Un magnifique coucher de soleil qui survient juste apres le passage de grains orageux sur l'îlot de sable blanc de Saziley.
©Un magnifique coucher de soleil qui survient juste apres le passage de grains orageux sur l'îlot de sable blanc de Saziley.|Gaby Barathieu
Les professionnels du tourisme, concertés pour

Préparer la relance du tourisme

Le cyclone Chido a durement frappé Mayotte le 14 décembre dernier, causant des dégâts considérables et impactant fortement notre secteur touristique.

Afin de faire face à cette situation exceptionnelle et de relancer le tourisme dans les meilleures conditions, l’Agence d’Attractivité et de Développement Touristique de Mayotte a convié l’ensemble des professionnels du tourisme (socioprofessionnels du tourisme, UMIH, Cluster Tourisme et les Offices de tourisme intercommunaux). Environ 50 personnes ont participé à la réunion de concertation le 23 janvier 2025.

Cette rencontre en distanciel a permis de dresser le bilan de l’enquête menée auprès des professionnels du tourisme, faisant un état des lieux des structures touristiques interrogées, après le passage du cyclone.

Publié le 27 février 2025

Résultat de l’enquête post Chido

Une forte mobilisation : 108 réponses

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©Amelie 2

A l’issue de cette enquête, les données indiquent que 71% des professionnels du tourisme déclarent leurs établissements fermés. Tous les secteurs sont touchés avec 100% des restaurants fermés et 45% des hôtels et résidences de tourisme.

La filière nautique a également été fortement touchée avec 51% de la flotte inutilisable. Le secteur des plongées et des safaris marins se retrouve immobilisé en l’absence de ponton et de station maritime.

Les professionnels du tourisme estiment qu’un temps de 6 mois est nécessaire pour reprendre une pleine activité.

Pour découvrir les résultats de l’enquête détaillée, consultez l’article.

Présentation des aides pour les opérateurs touristiques

Les aides dédiées au monde économique ont été présentées par Charles-Henri Mandallaz, Président de l’UMIH de Mayotte.

Synthèse des aides en place :

  • Une aide dédiée aux travailleurs indépendants de 1 000€ et de 500€ pour les auto-entrepreneurs actifs est mis en place par le CPSTI (Conseil de la protection sociale des travailleurs indépendants). Le versement de l’aide se fait de façon automatique.
  • Une aide financière exceptionnelle a été annoncée pour les entreprises exerçant une activité économique à Mayotte touchées par les conséquences économiques résultant du passage du cyclone Chido à Mayotte le 14 décembre.
  • L’aide représente 20 % du chiffre d’affaires mensuel moyen de l’exercice clos en 2022
    L’aide ne peut pas être inférieure à 1 000 euros par mois et est plafonnée à 20 000 euros par mois.
  • L’aide est de 1 000 euros par mois si les entreprises ont au 31 octobre 2024 des dettes fiscales impayées supérieures à 5 000 euros, non couvertes par un plan de règlement respecté ou dont l’existence ou le montant ne font pas l’objet à la même date d’un contentieux pour lequel une décision définitive n’est pas intervenue
  • Les entreprises sans exercice clos en 2022 perçoivent 1000€ par mois

L’aide est versée par la DGFiP sans qu’il soit nécessaire pour l’entreprise de formuler une demande.

  • Le recours à l’activité partielle pour les entreprises  
  • Zone franche globale : cette mesure est portée par plusieurs organisations patronales, elle permettra à toutes les entreprises d’être exemptées de taxes pour une durée de 5 ans.

L’union inter syndicale précise qu’un travail collaboratif a été mené entre acteurs du monde économique de Mayotte, (CCI, CPME, U2P, CMA, Jeunes Agriculteurs, AIM, CAPEB), plusieurs courriers ont été adressés au gouvernement dans lesquels des mesures plus larges sont demandées.

Co-construction des actions de relance du tourisme

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©Amelie

La parole a été donnée aux acteurs afin qu’ils puissent partager leurs ressentis, leurs attentes et propositions d’action pour la relance de la filière du tourisme à Mayotte.

Les propositions d’actions concertées sont les suivantes :

  • L’Evaluation des dégâts et notamment du coût des pertes matérielles

Cette évaluation est menée par l’AaDTM, les données seront utilisées dans les négociations.

  • L’Evaluation de l’impact du cyclone sur l’environnement et le lagon
  • Intervention sur les accès, le nettoyage et la sécurisation des sites
    • Demande d’intervention auprès des collectivités et impliquer le Conservatoire du Littoral pour mener ces actions prioritaires.
    • Recherche de matériel d’urgence (bâches, grillages, toitures…).
  • Réparation des réseaux : eau, électricité, internet
  • Evaluation de la qualité des eaux de baignade (ARS)
  • Mise en place d’aides financières supérieures à celles annoncées pour soutenir économiquement les entreprises
  • Réparation des infrastructures clés :
    • Ponton provisoire pour activité nautique et accueillir les tenders des croisières
  • Autorisations des autorités pour la reprise des vols dans le cadre des vols des UML
  • Promotion et soutien via la clientèle locale
    • Mise en place de chèque tourisme à destination de la population
    • Relance du dispositif « Départs en vacances » (tourisme social) à destination des jeunes et des séniors
    • Bonne utilisation du Pass Culture par les établissements scolaires du second degré
  • Conserver les actions en faveur de la formation :
    • Evénements et formations notamment via l’ADEC tourisme
    • Soutenir les salariés en activité partielle : dispositif FNE-Formation permettant de proposer de la formation ou une reconversion
  • Reconstruction durable de Mayotte et de ses établissements touristiques : une occasion de tendre davantage vers un tourisme vert

Les prochaines étapes :

De manière concertée, les acteurs du tourisme (AaDTM, Offices de tourisme, UMIH, Custer Tourisme) vont intégrer les attentes de cette réunion pour établir un plan de relance du tourisme commun.